{"id":294,"date":"2021-02-23T17:01:50","date_gmt":"2021-02-23T17:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quintadapintassilga.pt\/?page_id=294"},"modified":"2021-04-06T17:34:00","modified_gmt":"2021-04-06T17:34:00","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.quintadapintassilga.pt\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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RESERVAS E PAGAMENTO<\/b><\/span><\/p>

Todas as estadas s\u00e3o pr\u00e9-pagas: 50% do valor no acto da reserva e os restantes 50% no m\u00e1ximo nos 14 dias anteriores \u00e0 data de check-in.<\/span><\/p>

Os pagamentos devem ser feitos atrav\u00e9s do sistema de pagamentos seguro <\/span>SiteMinder Payments<\/span><\/i><\/p>

oferecido no nosso <\/span>website<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>

Para pagamentos por transfer\u00eancia banc\u00e1ria devem ser solicitados os dados banc\u00e1rios para transfer\u00eancia atrav\u00e9s do e-mail <\/span>info@quintadapintassilga.pt<\/span><\/a> devendo ser enviado comprovativo pela mesma via.\u00a0<\/span><\/p>

Em caso da n\u00e3o regulariza\u00e7\u00e3o dos pagamentos nos 14 dias anteriores \u00e0 data de check-in, poder\u00e1 ser possibilitado o pagamento atrav\u00e9s de cart\u00e3o de cr\u00e9dito no check-in. Contudo, a Quinta da Pintassilga reserva-se o direito de cancelar a reserva enviado notifica\u00e7\u00e3o respectiva por e-mail.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

POL\u00cdTICA DE CANCELAMENTO:<\/b><\/span><\/p>

Os cancelamentos devem ser formalizados por e-mail para <\/span>info@quintadapintassilga.pt<\/span><\/a> devendo-o ser indicado no assunto da mensagem juntamente com a refer\u00eancia da reserva.<\/span><\/p>

Aplicam-se as seguintes penaliza\u00e7\u00f5es:\u00a0<\/span><\/p>

Sem penaliza\u00e7\u00e3o (reembolso completo) para cancelamentos feitos at\u00e9 48 horas ap\u00f3s a reserva, se faltarem pelo menos 60 dias para a data de check-in.<\/span><\/p>

Aos cancelamentos at\u00e9 30 dias antes da data de check-in ser\u00e3o cobrados 50% do valor da estadia.<\/span><\/p>

Aos cancelamentos ap\u00f3s 30 dias antes da data de check-in ser\u00e3o cobrados 100% do valor da estadia.<\/span><\/p>

N\u00e3o se efectuam reembolsos para \u201cno show\u201d, vouchers, cancelamento de voos, atrasos ou erros na reserva.<\/span><\/p>

A Quinta da Pintassilga reserve-se o direito de modificar, alterar ou substituir o servi\u00e7o contratado, total ou parcialmente, sempre que for necess\u00e1rio ou recomendado e sempre por motivos maiores. Nesse caso ser\u00e1 oferecida a melhor alternativa.<\/span><\/p>

Caso o motivo do cancelamento seja relacionado com a Covid-19, ser\u00e1 oferecido um voucher para usufruto em data a acordar, mediante prova do motivo do cancelamento.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

ENTRADAS E SA\u00cdDAS<\/b><\/span><\/p>

Check-in: Entre as 16h e as 20h do dia de chegada<\/span><\/p>

Check-out: at\u00e9 \u00e0s 11h do dia da partida<\/span><\/p>

A hora de chegada deve ser previamente comunicada de modo a permitir a organiza\u00e7\u00e3o do check-in e a entrega de chave. Em caso de chegada antes da hora de check-in, possibilitamos o armazenamento de bagagem.<\/span><\/p>

A chave e comando do port\u00e3o dever\u00e3o ser entregues ao propriet\u00e1rio, ou algu\u00e9m em sua representa\u00e7\u00e3o, aquando do checkout.<\/span><\/p>

A n\u00e3o liberta\u00e7\u00e3o da casa antes da hora limite para check-out incorre num custo correspondente a uma noite.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

N\u00daMERO DE OCUPANTES:<\/b><\/span><\/p>

O pre\u00e7o estabelecido pressup\u00f5e a ocupa\u00e7\u00e3o conforme indicado no site:<\/span><\/p>

Casa do Armaz\u00e9m: 4 pessoas<\/span><\/p>

Casa dos Caseiros: 4 pessoas<\/span><\/p>

Casa das Oliveiras: 2 pessoas<\/span><\/p>

Caso seja necess\u00e1rio deve ser comunicada por e-mail para <\/span>info@quintadapintassilga.pt<\/span><\/a> a necessidade ou inten\u00e7\u00e3o para ocupa\u00e7\u00e3o com h\u00f3spedes adicionais.<\/span><\/p>

A Casa dos Caseiros e a Casa das Oliveiras disp\u00f5em de sof\u00e1-cama com capacidade para duas pessoas.\u00a0<\/span><\/p>

\u00c9 poss\u00edvel facultar camas extra.\u00a0<\/span><\/p>

Por cada h\u00f3spede adicional acresce o valor de 75.00 \u20ac por noite.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

ANIMAIS<\/b><\/span><\/p>

N\u00e3o s\u00e3o permitidos animais de estima\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

ESTACIONAMENTO<\/b><\/span><\/p>

\u00c9 disponibilizado estacionamento gratuito na Quinta da Pintassilga. O h\u00f3spedes devem respeitar o local indicado para estacionamento.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

UTILIZA\u00c7\u00c3O RESPONS\u00c1VEL<\/b><\/span><\/p>

\u00c9 dever de quem aluga cada casa, zelar pela sua boa utiliza\u00e7\u00e3o e estado de conserva\u00e7\u00e3o, bem como de todo o seu equipamento e mobili\u00e1rio.<\/span><\/p>

Quaisquer danos ou anomalias, dever\u00e3o ser\u00a0 comunicados; dever\u00e3o ser assumidos quaisquer preju\u00edzos causados.<\/span><\/p>

No acto do checkout, os h\u00f3spedes dever\u00e3o garantir a arruma\u00e7\u00e3o das casas, deixando-as como as encontraram no ato de check-in.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

LIXO<\/b><\/span><\/p>

N\u00e3o h\u00e1 recolha de lixo.<\/span><\/p>

\u00c9 da responsabilidade de cada h\u00f3spede, a separa\u00e7\u00e3o do lixo de acordo com o tipo de res\u00edduos, bem como a remo\u00e7\u00e3o do lixo di\u00e1rio da respetiva casa e a sua coloca\u00e7\u00e3o num ecoponto (ver mapa de localiza\u00e7\u00e3o).<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

PISCINA<\/b><\/span><\/p>

A piscina \u00e9 n\u00e3o vigiada e de utiliza\u00e7\u00e3o comum a todos os h\u00f3spedes e propriet\u00e1rios.<\/span><\/p>

A piscina pode ser utilizada entre as 8h30 e as 20h00.\u00a0<\/span><\/p>

A sua utiliza\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita de forma cuidadosa e democr\u00e1tica, com respeito pelos outros utilizadores e salvaguardando as regras de distanciamento social.<\/span><\/p>

Devido \u00e0 sua baixa profundidade, est\u00e3o proibidos mergulhos da plataforma envolvente para a piscina. Tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o permitidas corridas nem brincadeiras que aumentem a probabilidade de incidentes.<\/span><\/p>

A perman\u00eancia na plataforma elevada da piscina apenas deve ser feita durante o acesso de entrada e sa\u00edda da piscina; a perman\u00eancia para banhos de sol deve ser feita exclusivamente na \u00e1rea envolvente para o efeito ou nos sol\u00e1rios de cada casa.<\/span><\/p>

As crian\u00e7as devem ser acompanhadas por respons\u00e1vel maior.<\/span><\/p>

A Quinta da Pintassilga desresponsabiliza-se que quaisquer incidentes que possam ocorrer na piscina por m\u00e1 conduta dos seus h\u00f3spedes e\/ou n\u00e3o cumprimento das regras.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

DEVER DE BOA CONDUTA<\/b><\/span><\/p>

\u00c9 dever do nosso hospede cumprir rigorosamente a Lei do Sil\u00eancio, ou seja; a partir das 22h toda a gente tem direito ao descanso absoluto.<\/span><\/p>

Utilizar exclusivamente o lugar de estacionamento que lhe \u00e9 destinado<\/span><\/p>

Fazer um uso racional de consumos de \u00e1gua e luz, bem como da utiliza\u00e7\u00e3o dos equipamentos que tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>

N\u00e3o \u00e9 permitida a realiza\u00e7\u00e3o de festas\u00a0<\/span><\/p>

Cumprir as regras de utiliza\u00e7\u00e3o das casas e dos espa\u00e7os comuns.<\/span><\/p>

O propriet\u00e1rio reserva-se o direito de em situa\u00e7\u00f5es consideradas faltas graves, recorrer ao cancelamento da estadia.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/b><\/span> <\/b>
<\/span><\/p>

Qualquer reclama\u00e7\u00e3o ou recomenda\u00e7\u00e3o deve ser comunicada com a maior brevidade.\u00a0<\/span><\/p>

Est\u00e1 dispon\u00edvel livro oficial de reclama\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

TERMO DE RESPONSABILIDADE<\/b><\/span><\/p>

A Quinta da Pintassilga, os seus propriet\u00e1rios e empregados n\u00e3o assumem qualquer responsabilidade por perdas ou danos, eventuais doen\u00e7as, ou morte ou por qualquer incidente envolvendo os h\u00f3spedes ou seus visitantes durante a sua estadia na Quinta da Pintassilga, ou na desloca\u00e7\u00e3o de e\/ou para a mesma.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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